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ふるさと納税サイト「ふるまる」 FURUSATO MARUMIE

ふるさとの魅力を、まるみえに!
ふるさと納税サイト

利用規約

ふるまるメンバー規約

ふるまるメンバーとは

ふるまるメンバー(以下、「メンバー」という。)は、レッドホースコーポレーション株式会社(以下、「当社」という。)が運営するfurumaru.jp (以下、「当サイト」という。よりメンバー登録をされた方々からなり、当サイトの運営は当社が行なうものとする。
ふるまるメンバー規約(以下、「本規約」という。)はメンバーを対象としたものであり、当社が運営する他サイトでの利用者全体に適用されるものではありません。
なお、メンバー登録時にお預かりした個人情報は、会員登録業務並びに各種会員サービスのご案内、申込いただいたお礼品の発送、メールマガジン及びカタログやDMの送付、新着お礼品のお知らせ、アンケート調査等、メンバーの希望した関連サービスとあわせ、当社と提携する自治体のお礼品やサービスのご案内ならびにメンバーをご紹介いただいた自治体等に対する業務連絡に利用します。
その他詳細については上記「個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。

メンバー資格

メンバーとは、本規約を承諾して当サイト規定の所定の入会手続きをすべて完了し、当社から承認を受けた方とします。
当社がメンバーとして不適当と判断した場合には、入会の承認を行わないことがあります。
また、承認後においても、不適当と当社が判断した場合、承認の取消や削除を行うことがあります。

本規約の変更・更新

当社は、メンバーが当社に対して登録したメールアドレス宛てに通知することにより、本規約を変更することができるものとします。
なお、当社は、変更後の規約の適用開始日を定めることができ、その適用開始日をメンバーに通知するものとします。
登録したメールアドレスの変更等をメンバーが当社に届け出なかったことにより、メンバーが変更後の本規約が通知できなかった場合は、当社はその責任を免れるものとします。

メンバー規約の遵守

メンバーは当サイトを利用するにあたり、本規約を遵守するものとします。

メンバー特典

メンバー特典は、以下のとおりとします。

  • 新着情報メールの送信、ダイレクトメールの送付
  • ログイン時に申込される場合の住所入力支援システム
  • 寄附履歴の管理・記録
  • お礼品のレビュー投稿

メンバー特典の変更・廃止について

当サイトは、当社所定の方法によりメンバーに通知することにより、この特典を変更・廃止をすることができるものとします。

登録パスワード

  • メンバー自らが設定したパスワードの管理および使用はメンバー自身の責任とします。
  • 登録パスワードの不正利用は一切禁止いたします。
  • 当社は、メンバーによるパスワードの使用上の過失または第三者の利用による損害については一切その責任を負わないものとします。

Eメールの取扱い

Eメールをご利用いただく場合は、以下の事項を遵守するものとします。
過失・故意のいかんにかかわらず、以下の事項を遵守しなかった場合、メンバーに不利益や損害が発生しても、当社は責任を負わないものとします。

  • 当サイトは、メンバーへEメールの送受信を行う場合には、必ず登録されたEメールアドレスを使用するものとします。登録したメールアドレスと異なるアドレスを使用してメールを送受信した結果、メンバーに何かしらの不利益を生じても、当サイトはその責任を負いません。
  • 当サイトに返信する場合は、指定された方法で返信するものとします。異なる方法を用いて返信した場合、メンバーに何かしらの不利益を生じても、当社はその責任を負いません。
  • メンバーが発信および返信するEメールの内容については、メンバー各自が責任を持つものとします。

メンバーの禁止事項

当サイトは、メンバーに対して、以下に該当し、またはその虞のある行為を禁止します。

  • 他のメンバーにメール配信、アンケート回答などを代行させる行為
  • 公序良俗に反する行為および法令に違反する行為
  • メンバーおよび第三者の著作権を侵害する行為
  • メンバーおよび第三者に不利益を及ぼす行為
  • メンバーおよび第三者を誹謗、中傷、名誉を毀損する行為
  • 当サイトの運営を妨害する行為、 当サイトの承認を得ない営業行為
  • その他、当社が、メンバーの行為として不適切であると判断した行為

メンバー資格の停止または抹消

メンバーが以下の何れかに該当し、またはその虞のある場合、当サイトは当該メンバーの承諾なしに、メンバー資格の停止、または抹消ができるものとします。

  • パスワードの利用において不正行為を行った場合
  • 登録情報が不正確で、故意による虚偽申告と当サイトが判断した場合
  • 前項「メンバーの禁止事項」の1つにでも該当する行為を行い、またはその虞があると当サイトが判断した場合
  • その他、本規約に違反した場合

脱会

メンバーの都合により脱会する場合は、当サイト所定の手続きに従うものとし、脱会手続き処理終了後、脱会したものとなります。
脱会時点で、利用しなかったキャンペーンや特典付与などは、脱会と同時に権利を失うものとします。
また、脱会後の問い合わせには一切応じられないものとします。

メンバー特典の中断

当社は、以下に該当する場合、メンバーの承諾を受けることなく、メンバー特典の一部もしくは全部の提供を一時的に中断する場合があります。

  • メンバーのシステムの更新・変更、定期保守および緊急事態の場合
  • 火災、天災、停電などの災害、クラッキング行為などの不可抗力により、サービスの継続が困難になった場合
  • その他不測の事態に伴い、サービスの継続が困難であると判断した場合

このような事態にともない、会員に不利益や損害が生じた場合でも、当社はその責任を負わないものとします。

メンバー特典の停止

当サイトは一定の予告期間をもってメンバー特典の提供の停止を行う場合があります。
このような事態にともない、会員に不利益や損害が生じた場合、当社はその責任を負わないものとします。

損害賠償

メンバーが本規約及びその他の諸法令等に違反する行為により、当サイトに損害を与えた場合には、当社は当該メンバーに対して損害賠償を請求します。

個人情報の取扱いについて

1.事業所の名称

レッドホースコーポレーション株式会社

2.管理者の氏名、所属および連絡先

管理者名: レッドホースコーポレーション株式会社 内部統制部 狩谷 隆
連絡先: 電話 03-5144-5726 (土日祝除く 9:00~17:30) 

3.個人情報の利用目的

1)お問い合わせ時にお預かりした情報
  • いただいたお問い合わせの回答
2) メンバー登録時にお預かりした情報
  • メンバー登録
  • メールマガジン及びカタログやDMの送付
  • 新商品及び当社と提携する企業の商品やサービス並びにアンケート調査の御案内
3) メールマガジン登録時にお預かりした情報
  • メールマガジンの送付
4)アンケートへのご回答時にお預かりした個人情報
  • 個人を特定できない形での集計、統計処理及びその結果の公表
  • プレゼントの送付

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。

  1. ご本人様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

尚、上記に掲げる場合における提供については、お客様の個人情報を、電子的方法等適切な安全管理措置を講じて送付致します。

5.個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一 部を外部に委託しています。
業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。
この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定 し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6.個人情報の開示等の請求

お客様のご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)をご希望のお客様は、 当社の窓口にお申出下さい。
その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
開示等の申し出の詳細につきまし ては、当社ホームページ掲載の「開示対象個人情報の請求手続について」をご覧下さい。

7.個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるか否かは、お 客様の任意によるものです。
ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8.ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について

当サイトでは、以下の目的のためCookieを利用しています。

Cookie(クッキー)とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客さまごとに表示を変えたりすることができます。
お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

  • お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
  • お客様が興味を持っている内容や、搭載途上での利用状況をもとに、もっとも最適な広告を他社サイト上で表示するため
  • 当サイトの利用者情報やトラフィックを調査するため
  • 当サイトのサービスを改善するため
  • セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認識)を促すため

なお、当サイトは、当サイトの広告の配信を委託する他社サイトへの委託に基づき、他社サイトを経由して、当サイトのCookieを保持し、参照する必要があります。

9.個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

当サイトでは、広告配信業者が提供するプログラムを利用し、特定のサイトにおいて行動ターゲティング広告(サイト閲覧情報などをもとにユーザーの興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法)を行っております。
その際、ユーザーへのサイト訪問履歴情報を採取するためCookieを使用しています。(ただし、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません)

広告配信事業者は当該Coookieを利用して当サイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
この広告の無効化を希望されるユーザーは広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスして、Cookieの使用を無効にできます。
ブラウザの変更、Cookieの削除及び新しいPCへ変更等の場合には再度設定が必要となります。
ユーザーは広告のオプトアウトページでYahoo!JAPAN等のCookieを使用しないよう設定できます。

オプトアウトを行っていない場合、Yahoo!JAPANやGoogle他、第三者配信事業者または広告ネットワークのCookieも使用される可能性があります。

オプトアウトページのURLは下記になります。

10.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

当社が加入する認定個人情報保護団体:  一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先: 個人情報保護苦情相談室
住所: 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号: 03-5860-7565、0120-700-779

11.ウェブサイトの暗号化について

当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure SocketLayer)のデータ暗号化システムを利用しております。
さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの方策を採っております。
ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

レビューガイドライン

「レビューガイドライン」(以下、「ガイドライン」という。)は、当サイトにおいてレビューの投稿・閲覧サービスを利用されるすべてのメンバーに適用されます。

定義

ガイドラインにおいて、「レビュー」とは当サイト利用者が、実際にふるさと納税の寄附を申し込みした体験に基づく情報をいいます。

レビューの投稿方法について

投稿する際のお名前は、実名でのご登録は行なわず、ハンドル・ネーム、ニック・ネーム、お名前のイニシャルなどをご使用下さい。また、当社の任意の判断により、お名前等のイニシャルに変更させていただく場合があります。レビューコメントの長さは全角1,000文字以内、タイトルは全角50文字以内でお書き下さい。

投稿に関する注意事項

  • 以下の内容を含む場合は、当社の判断により投稿の削除、内容の編集(ただし、レビューの内容の趣旨が変わらない範囲に限定するものとします。)もしくはレビュー機能のご利用を制限させて頂く場合がございますので、ご了承下さい。
    • 故意、過失を問わず法令に違反する行為
    • 他人への誹謗・中傷、又はプライバシー権もしくはパブリシティ権を侵害する内容を含む場合
    • 民族、人種、性別、年齢等による差別につながる表現
    • 特定の投稿者の投稿につきまとうストーカー行為
    • 冒涜、猥褻、暴力、グロテスクまたは悪意を含む又は連想させる表現
    • 政治、宗教、思想に関する表現
    • メンバー本人又は他人を問わず、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人を判別できる情報
    • 自分以外の第三者の人物に成りすまし、代表権もしくは代理権が無いにもかかわらず、当社あるいは第三者の組織に成りすまし又は提携、協力関係にあると故意過失にかかわらず偽る行為
    • 自殺、自傷行為、薬物乱用等を美化、誘発、助長するおそれのある表現
    • 当社とは、何ら関係のない内容表現
    • 当社とは関係のない自己又は第三者の営利行為、営利事業を広告、紹介又は斡旋する表現
    • 他社が販売、案内するお礼品に関係する内容
    • 反社会的な行為を誘発、助長するおそれのある表現
    • 事実根拠のない断定的表現、公序良俗に反する表現
    • 他のインターネットサイト又は広告宣伝媒体等に誘導するリンク等の行為
    • その他の、前各号に準じ、当社が不適切と判断する内容の表現
  • レビューは、お礼の品1あたり1回のみ投稿してください。スパムメッセージ(一人又は複数の会員が、同一又は類似の文章を投稿する行為)、スパムワード(一人又は複数の会員が、当該箇所と無関係もしくは関連性の希薄な語句を複数羅列、又は著しく長い文章もしくは大量の語句を投稿する行為)、スパムURL(一人又は複数の会員が、同一のURLを投稿する行為)の投稿は、禁止いたします。
  • コンピュータのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害するようにデザインされたコンピュータウィルス、コンピュータコード、ファイル、プログラムを含むコンテンツをアップロードすることは、絶対にお止めください。また、当社のサーバーに負担をかける行為、サーバーもしくはネットワークを妨害・混乱させる行為、並びに方法の如何を問わず、他のメンバーのアクセスもしくは操作を妨害する行為も禁止します。
  • 投稿されたレビューは、当社にて内容を確認した後に当サイトへ反映されます(通常1-2日ほどで掲載されます)。また、すべてのレビューが掲載されるとは限りません。
  • 原則として投稿したレビューの削除は出来ません。また、投稿後メンバーがレビューの編集をすることはできません。
  • レビューの投稿は、連続して行うことは出来ません。複数商品のレビュー投稿をされる場合は、1回のレビュー投稿完了後、しばらく時間をおいてから投稿を行って下さい。
  • メンバーが投稿されたレビューは、当社が責任を持って管理し、当社の事前の承諾なく、本サイト以外の第三者に利用・転用させることはございません。
  • 第三者が、当社の事前の承諾なく、メンバーが投稿されるレビューの転載、コピーして利用することは固くお断り致します。
  • メンバーが投稿されたレビュー自体に関して、当社が意見、評価、見解、回答又は返信をすることはいたしません。
  • 投稿するメンバーは、当社がレビュー内容を当社の提供するカタログ、パンフレット、ウェブサイト、メールマガジンその他あらゆる媒体への掲載等の方法により、一般に公表することをあらかじめ承諾するものとします。なお、その際、当社が投稿するメンバーの名称を表示する場合には、投稿時のハンドル・ネーム、ニック・ネーム、お名前のイニシャル等を表示するものとします。
  • メンバーが投稿されたレビューは、当社の判断により削除させていただくことがあります。
  • レビュー内容と今後当社が開発・案内する商品が類似していても、投稿するメンバーには報酬や権利等は一切発生いたしません。

著作権等に関する事項

  • メンバーが投稿した時点で、当該書き込み内容の国内外における複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権・翻案権等のすべての著作権その他の著作上の権利(当社から第三者に対する再利用許諾権を含みます。)をメンバーが当社に対して無償かつ無期限で利用することを許諾したものとします。
  • 前項の規定に基づき、メンバーには次の各号に掲げる事項について同意し、かつ、遵守していただきます。
  • 書き込み内容について、投稿するメンバーが複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権・翻案権等の全ての著作権その他の著作権上の権利を有していることを、当該メンバーに保証していただきますので、著作権法上の権利の有無については十分に注意してください。
    また、第三者の著作物等を利用して投稿する場合には、メンバーの責任と負担において上述の許諾に必要な権利処理(メンバーから当社に対する利用許諾、当社から第三者に対する再利用許諾に必要な権利処理を含みます。)がなされていることを前提とさせていただきますので、第三者の著作物を利用される場合にも十分に注意をしてください。
  • 当社又は当社から再利用許諾を受けた第三者が、メンバーが投稿した書き込み内容を、当社のウェブサイト内や当該第三者が運営するウェブサイトへのコンテンツ提供その他の様々な方法で利用する場合がございます。
    この際、文章の要約、抜粋、もしくは投稿された画像のサイズの変更、切り抜き等による改変、又は著作者の表示の省略をする場合がございます。
    また、メンバーは、本号に具体的に記載された場合に限らず、当社又は当社から再利用許諾を受けた第三者が書き込み内容を利用する場合には、著作権法上の著作者人格権(公表権、氏名表示権及び同一性保持権)を行使しないものとします。
    なお、当社はメンバーが投稿した書き込み内容を細心の注意を払って利用させていただきますが、万が一、当該利用に伴う改変等が利用者の名誉、声望等を侵害している場合には、当社までご連絡していただくものとします。
  • 当社又は当社から再利用許諾を受けた第三者が、メンバーが投稿した書き込み内容を利用する場合には、付随的な条件を付することをしないものとします。また、メンバーの利用許諾期間は書き込み内容の著作権が存続する限りとし、ロイヤリティ等の対価は一切発生しないものとします。
  • 当社は、書き込み内容を、個人を特定できる情報を除去した上で、商品開発の参考資料やマーケティングデータ等として活用し、又は第三者に提供する場合がございますので、予めご了承ください。
  • 投稿するメンバーは、レビュー内容及びその権利帰属について、第三者の著作権、著作人格権、商標権、肖像権及びプライバシー権その他のいかなる権利、権益も害していないことを保証するとともに第三者との間でこれらの権利、権益に関する紛争が生じた場合には、すべて投稿するメンバーの責任と負担において解決し、当社には何らの負担を及ぼさないものとします。

ガイドラインの改訂等

当社は、予告なしにガイドラインを改訂し、又はこのレビューサイトを終了させていただく場合がございます。改定後のガイドラインは、別途定める場合を除き、当社が改定後のガイドラインを当社のホームページ上に表示した時点で効力を生じるものとします。

協議事項

レビューに関連して、投稿されたメンバー等と当社との間で紛争が生じた場合、当事者間で誠意をもって協議、解決するものとする。

準拠法及び裁判管轄

ガイドラインは日本法に基づき解釈されるものとし、ガイドラインに関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

[ 改訂履歴 ]

2017年9月11日 制定

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